이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNHL은 국경 간 접속을 위한 네트워크 가속 구독 서비스를 제공합니다. 국제 회선은 120+개 국가 / 210+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 이용 가능한 회선과 클라이언트는 사용자 패널에 표시된 내용 및 계정 구독 상태를 기준으로 합니다.

서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트의 회원 자격, 콘텐츠 이용 권한 또는 계정 권한은 포함하지 않습니다. 특정 웹사이트에 접속할 수 있는지는 해당 웹사이트의 지역별 규정, 계정 조건 및 서비스 정책에 따라 달라집니다. 회선 제공 범위가 모든 웹사이트에 항상 접속할 수 있음을 보장하지는 않습니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크를 안전하게 보관하고 타인에게 공개하거나 전송하지 마세요. 계정에 이상이 발견되면 비밀번호를 변경한 뒤 사용자 패널의 티켓으로 상황을 알려 주세요.

구독은 기기 수 제한 없이 여러 기기에서 동시에 이용할 수 있으며, 계정 소유자가 본인 기기에서 사용하는 경우에 한합니다. 기기 수 제한이 없더라도 계정을 여러 사람이 함께 사용하거나 구독 링크를 공개·배포하거나 서비스를 대여·재판매할 수는 없습니다. 자동화된 방식으로 접근 권한을 대량 배포하거나 비정상적인 요청을 지속적으로 보내 다른 사용자의 연결에 영향을 주어서도 안 됩니다.

월간 구독 트래픽은 구독 시작일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 요금제를 상향하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 가격, 트래픽 용량 및 결제 방식은 요금제 페이지와 주문 페이지에서 확인하세요. 결제 후에는 패널에서 주문 및 구독 상태를 확인해야 합니다.

준수 사항

사용자는 거주 지역 및 실제 이용 상황에 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 이용 대상 웹사이트의 사용 규칙도 따라야 합니다. 사기, 계정 탈취, 악성 프로그램 유포, 무단 시스템 접근, 타인의 권리 침해 또는 그 밖의 불법적인 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

네트워크 공격, 정보 대량 발송 또는 서비스 인프라 방해 행위를 해서는 안 됩니다. 사용자는 직접 제출·전송·이용하는 콘텐츠에 책임을 져야 합니다. 네트워크 가속 기능은 어떠한 행위의 적법성을 보증하지 않으며, 콘텐츠 출처와 이용 권한, 사용 목적에 대한 사용자의 판단을 대신하지 않습니다.

서비스 이용 가능성 및 책임 범위

연결 상태는 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 경로, 회선 유지 관리 및 대상 서비스 상태에 따라 달라집니다. VPNHL은 특정 지연 시간이나 속도, 모든 시간대의 지속적인 이용 가능성을 보장하지 않습니다. 유지 관리나 장애로 회선이 변경될 수 있습니다. 문제 해결 가이드를 확인한 뒤 필요한 장애 정보를 제출할 수 있습니다.

본 서비스는 제3자 플랫폼의 콘텐츠 변경, 계정 심사 또는 접속 규칙을 통제할 수 없습니다. 현지 기기 문제, 제3자 서비스 중단 및 본 서비스가 통제할 수 없는 기타 요인은 실제 원인에 따라 책임 여부를 판단해야 합니다. 본 약관은 관련 법률에 따른 책임을 배제하거나 사용자가 법에 따라 행사할 수 있는 권리를 제한하지 않습니다.

계정 일시 정지 및 종료

불법 이용, 재판매·공유, 악의적인 공격 또는 서비스 운영에 영향을 주는 행위가 확인되면 VPNHL은 위험에 따라 관련 연결을 일시 중지하거나 계정 기능을 제한하거나 서비스를 종료할 수 있습니다. 상황 확인을 위해 필요한 경우 사용자는 문제와 관련된 정보를 제공해야 하며, 비밀번호나 전체 구독 링크를 제출해서는 안 됩니다.

계정이 제한되었으며 처리 결과에 이의가 있는 경우 사용자 패널 티켓으로 이용 상황과 이상 기록을 알려 주세요. 계정 조치와 환불 신청은 각각 해당 정책에 따라 판단하며, 이 조항은 환불 정책을 대체하지 않습니다.

약관 변경 및 관련 정책

서비스 범위나 이용 규칙이 변경되면 VPNHL은 이 페이지의 약관과 마지막 업데이트 월을 갱신합니다. 구독 이용에 중요한 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인하고, 궁금한 점은 티켓으로 문의해 주세요.

계정 정보 처리 방식은 개인정보 처리방침을 참고하세요. 첫 결제 후 60일 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 자세한 신청 방법은 환불 정책을 확인하세요.