利用規約

サービス内容と範囲

VPNHLは国際アクセス向けのネットワーク高速化サブスクリプションサービスを提供しています。国際回線は120+か国 / 210+回線をカバーし、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。利用できる回線とクライアントは、ユーザーパネルの表示およびアカウントのサブスクリプション状況に基づきます。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者サイトの会員資格、コンテンツの利用許諾、アカウント権限は含まれません。対象サイトへのアクセス可否は、各サイトの地域ルール、アカウント条件、サービス方針によって決まります。回線の対応地域は、すべてのサイトに常時アクセスできることを保証するものではありません。

アカウントとサブスクリプションのルール

アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでご利用いただけます。ログイン情報とサブスクリプションリンクは適切に管理し、他人に公開・共有しないでください。アカウントに異常が見つかった場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットで状況をお知らせください。

サブスクリプションはデバイス数無制限で同時接続でき、アカウント所有者本人のデバイスでご利用いただけます。台数無制限は、アカウントの複数人での共有、サブスクリプションリンクの公開配布、サービスの貸与・転売を認めるものではありません。自動化によるアクセス権の一括配布や、他のユーザーの接続に影響する継続的な異常リクエストは禁止されています。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。利用期間の途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパックは使い切るまで有効で、期限はありません。料金、通信量、課金方法はプランページと注文画面でご確認ください。お支払い後は、パネルで注文内容とサブスクリプションの状態をご確認ください。

適正利用について

ユーザーは、居住地および実際の利用状況に適用される法令を遵守し、対象サイトの利用ルールに従うものとします。詐欺、アカウントの不正取得、悪意あるプログラムの配布、許可のないシステムへのアクセス、他者の権利侵害、その他の違法行為に本サービスを利用することは禁止されています。

ネットワーク攻撃、迷惑情報の大量送信、サービス基盤への妨害は禁止されています。ユーザーは、自ら送信・伝送・利用するコンテンツについて責任を負います。ネットワーク高速化機能は、いかなる行為の適法性を保証するものでも、コンテンツの出所、利用許諾の範囲、利用目的についてユーザー自身が判断する責任に代わるものでもありません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用環境のネットワーク、デバイスの設定、通信事業者の経路、回線メンテナンス、接続先サービスの状態などに左右されます。VPNHLは、一定の遅延や速度、または常時利用可能であることを保証しません。メンテナンスや障害に伴い、回線を変更する場合があります。トラブルシューティングガイドを参考にご確認のうえ、必要な障害情報をお寄せください。

本サービスは、第三者プラットフォームのコンテンツ変更、アカウント審査、アクセスルールを管理できません。利用者のデバイスの不具合、第三者サービスの停止、その他本サービスの管理外にある要因については、実際の原因に基づいて責任を判断します。本規約は、適用法令に定められた責任を排除せず、法令に基づくユーザーの権利を制限するものではありません。

アカウントの停止と終了

違法利用、転売・共有、悪意ある攻撃、その他サービス運営に影響する行為が確認された場合、VPNHLはリスクに応じて該当する接続の一時停止、アカウント機能の制限、またはサービスの終了を行うことがあります。状況の確認が必要な場合、ユーザーは問題に関係する情報を提供してください。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。

アカウントの制限に異議がある場合は、ユーザーパネルのチケットから、利用状況と異常の記録をお知らせください。アカウントへの対応と返金申請は、それぞれ該当するポリシーに基づいて判断されます。本項は返金ポリシーに代わるものではありません。

規約の変更と関連ポリシー

サービス範囲または利用ルールを変更する場合、VPNHLは本ページの規約と最終更新月を更新します。サブスクリプションの利用に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。引き続きご利用になる前に変更内容をご確認ください。不明な点はチケットからお問い合わせください。

アカウント情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法の詳細は返金ポリシーをご覧ください。